POSITAL

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Retours / Réparations de produits

Merci d'avoir choisi nos produits ! Si pour une raison quelconque vous n'étiez pas satisfait des performances du produit POSITAL que vous avez acheté, vous avez la possibilité de nous le renvoyer.

Comment effectuer un retour

La politique des retours de POSITAL est constituée des étapes suivantes :

À noter : les produits qui nous parviennent sans numéro RMA vous seront renvoyés sans avoir été réparés.

Qu'arrive-t-il aux produits renvoyés ?

Nous analysons rapidement les produits renvoyés et vous répondons sans tarder. Si le produit était non conforme lorsque vous l'avez reçu pour la première fois, nous le remplacerons par un nouveau produit ou émettrons une note de crédit.

Réparations

En raison de notre méthode de fabrication orientée procédé, nous ne sommes pas en mesure de réparer ou de corriger des produits endommagés ou non conformes.