POSITAL
Incorrect email or password. Please try again.

Устранение неисправностей энкодера – полное руководство

troubleshooting_590x250_v2_1

Причины отказа энкодера

Произошел ли сбой энкодера во время установки или эксплуатации? Он прекратил работу и ему не поступает сигнал? Если это так, читайте далее.

Часто у нас нет времени на то, чтобы возвращать энкодер на комплексную диагностику или даже на то, чтобы вызвать специалиста. Поэтому мы подготовили некоторые рекомендации специалистов по устранению неисправностей, чтобы починить и запустить энкодер.

Типичные отказы энкодера

Светодиод: Самодиагностируемый отказ энкодера

Поиск первопричины отказа энкодера

Please accept marketing-cookies to watch this video.

Типичные отказы энкодера

Скорее всего, задача(и), с которыми сталкиваетесь вы, уже у кого-то возникали и были решены. Для всех своих интерфейсов мы поддерживаем отдельный актуальный справочник, который можно найти в руководствах ниже:

Интерфейс Руководство Справочник
Аналог да нет
CANopen (оптический) да Страница 47
CANopen (магнитный) да Страница 63
CANopen (резервная технология) да Страница 69
DeviceNet да нет
EtherCAT да Страница 41
EtherNet/IP да Страница 50
IO-Link да нет
IO-Link+ Incr да нет
SAE J1939 да нет
Modbus RTU да нет
Modbus TCP/IP да Страница 21
Powerlink да нет
Profibus да Страница 44
Profinet да Страница 84
PROFIsafe да нет

Светодиод: Самодиагностируемый отказ энкодера

p_221m_rgb_v1_2

У некоторых энкодеров на контактном колпачке либо на контакте есть диагностические светодиоды. Они предоставляют информацию о состоянии устройства. Прочитайте, что означает мигающий индикатор, чтобы понять причину ошибки.

Отказ энкодера: Поиск первопричины

Энкодер состоит из нескольких узлов, которые могут вызвать отказ, поэтому догадаться о причине неисправности может быть непросто. Ниже приведен системный подход, разработанный с целью помочь разобраться, какая часть энкодера могла выйти из строя.

1. Механический отказ энкодера

Испытание Результат Интерпретация
Осмотрите устройство на предмет
внешних признаков повреждения
Нет очевидных признаков
повреждения
Н/д
Четкие следы
повреждения
Скорее всего, причина именно в этом

Можно ли вал
сдвинуть вручную?
Да, без применения
большого крутящего момента
Н/д
Вал энкодера нельзя
сдвинуть или необходим большой крутящий момент
Верните энкодер на диагностику (гарантийный возврат).

2. Отказ электропитания энкодера

Испытание Результат Интерпретация/действия




Измерьте напряжение и
ток на источнике питания
В пределах значений, указанных в паспортных данных изделия

Н/д
Напряжение и/или ток ниже ожидаемых значений Настройте источник питания
Напряжение и/или ток выше указанных значений Вал энкодера, вероятно,
поврежден


Измерьте напряжение и
ток на контакте устройства
Те же значения, что на источнике питания Н/д
Напряжение и/или ток на энкодере отличается от значений на источнике питания Замените кабель между ними —
это должно решить проблему

Посмотрите на светодиоды энкодера
Светодиоды мигают или светятся ровно Питание на энкодер поступает
Светодиод не светится На энкодере нет питания.
Верните энкодер на
диагностику (гарантийный возврат).

3. Проблемы связи с энкодером

Испытание Результат Интерпретация/действия


Попробуйте отправить энкодеру ping-запрос
Энкодер отвечает на
ping-запрос 
Энкодер подключен
к сети
Энкодер не отвечает на
ping-запрос
Энкодер невозможно найти
в сети. Проверьте физическое
средство связи и конфигурацию.
Сравните фактическое назначение контактов с паспортными данными Назначение контактов
соответствует предполагаемому
Н/д
Контакты были назначены
неправильно
Исправьте назначение контактов,
выключите и включите устройство, и проверьте
заработало ли оно

Попробуйте другое изделие
Устройство замены
работает
Оригинальный энкодер, вероятно,
поврежден
Устройство замены
не работает
Скорее всего, неисправность произошла
в другом узле системы

4. Неправильные данные на выходе 

Испытание Результат Интерпретация/действия
Проверьте муфту с
движущейся деталью
Муфта затянута правильно Н/д
Муфта затянута неплотно Затяните муфту и проверьте
данные на выходе еще раз
Сравните фактический допустимый угол поворота
с предполагаемым
Они одинаковые Н/д
Допустимый угол поворота энкодера отличается от предполагаемого Скорректируйте допустимый угол поворота таким образом,
чтобы он совпадал с предполагаемым и проверьте
данные на выходе еще раз

Проверьте назначение контактов
См. раздел данного справочника выше  

5. Конфигурация

Параметр Типичные отказы Интерпретация/действия
IP адрес / Идентификатор узла Проверьте, совпадают ли IP адрес и идентификатор узла на энкодере с соответствующими настройками в сети Найдите свои IP адреса:
Инструмент настройки POSITAL IP
Дубликаты Может случиться, что некоторые IP адреса, идентификаторы узла или имена устройства появляются в сети дважды Убедитесь, что у устройства
в сети
дубликатов нет
DHCP/BOOTP Этот параметр может помешать программному обеспечению видеть IP адрес Проведите тестирование: Включите или выключите DHCP/BOOTP
Если неисправность повторяется, обращайтесь к нам!