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Solução de problemas e perguntas frequentes do codificador – O guia completo

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Por que meu codificador não está funcionando?

Seu codificador falhou durante a instalação ou operação? Parou de funcionar e não tem sinal? Se sim, continue lendo!

Muitas vezes, não temos tempo para enviar um sensor de volta para análise completa ou até a hora de chamar um especialista. É por isso que compilamos algumas dicas de solução de problemas especializadas para que seu codificador volte a funcionar.

Falhas comuns do codificador

LED: Autodiagnóstico da falha do codificador

Encontrando a causa raiz da falha do codificador

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Falhas comuns do codificador

É provável que o(s) desafio(s) que você está enfrentando já tenham sido encontrados e resolvidos. Para todas as nossas interfaces, mantemos perguntas frequentes e instruções dedicadas e atualizadas, que podem ser encontradas abaixo:

Interface Perguntas frequentes Instruções de operação Instruções de início rápido
Acessório-SSI2USB     PDF (EN)
PDF (CN)
Analógico   VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
CANopen (Magnético) VISUALIZAR VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
CANopen (Ótico) VISUALIZAR VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
CANopen (Tecnologia Redundante) VISUALIZAR VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
DeviceNet   VISUALIZAR  
EtherCAT VISUALIZAR VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
EtherNet/IP VISUALIZAR VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
Inclinômetro - Analógico   VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
Incremental     PDF (EN)
PDF (CN)
IO-Link   VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
IO-Link+ Incr   VISUALIZAR  
Modbus RTU   VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
Modbus TCP/IP VISUALIZAR VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
Powerlink   VISUALIZAR  
Profibus VISUALIZAR VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
Profinet VISUALIZAR VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
PROFIsafe VISUALIZAR VISUALIZAR PDF (EN)
PDF (CN)
SAE J1939   VISUALIZAR  

LED: Falha do codificador autodiagnosticado

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Alguns de nossos sensores apresentam LEDs de diagnóstico na parte traseira de sua tampa de conexão ou conector. Eles fornecem informações sobre o status do dispositivo. Confira o que significa o padrão intermitente para entender a origem do erro.

Falha do codificador: Encontrando a causa raiz

Um codificador é composto por vários componentes que podem causar uma falha; portanto, a origem do problema pode ser mais difícil de presumir. Encontre aqui abaixo uma abordagem sistemática projetada para ajudá-lo a descobrir qual parte do codificador pode estar com defeito.

1. Falha Mecânica do Codificador

Interpretação do resultado do teste
Inspecione o dispositivo para
sinais externos de danos
Nenhum sinal evidente
de dano
N.A
Traços claros
de dano
Este é provavelmente o problema

O eixo pode ser
movido manualmente?
Sim, sem aplicar
muito torque
N.A
O eixo do codificador não pode
ser movido ou com alto torque
Envie o codificador de volta para análise (processo RMA).

2. Falha na fonte de alimentação do codificador

Interpretação/ação do resultado do teste




Meça a tensão e
a corrente em sua fonte de alimentação
Dentro dos valores especificados na ficha técnica do produto

N.A
Tensão e/ou corrente abaixo do esperado Ajuste a fonte de alimentação
Tensão e/ou corrente superior aos valores especificados O codificador provavelmente está
danificado


Medir a tensão e
a corrente no conector do dispositivo
O mesmo que medido na fonte de alimentação N.A
Tensão e/ou corrente no codificador diferente da fonte de alimentação Troque o cabo entre eles,
deve resolver o problema

Verifique os LEDs do codificador
O LED está piscando ou parado A energia chega ao codificador
Nenhum LED visível Sem energia no codificador.
Envie o codificador de volta para
análise (processo RMA).

3. Problemas de conexão do codificador

Interpretação/ação do resultado do teste


Tente executar ping no codificador
O codificador pode ser executado
o ping
o codificador está conectado
à rede
O codificador não pode
executar o ping
O codificador não pode ser encontrado
na rede. Verifique o
o meio de comunicação física e a configuração.
Compare a atribuição de pin atual com a folha de dados A atribuição do pin é
como esperada
N.A
Os pins foram atribuídos
de forma errada
Corrija a atribuição de pins,
execute um ciclo de energia e veja
se o dispositivo agora funciona

Experimente outro produto
O dispositivo de substituição
funciona
O sensor original provavelmente está
danificado
O dispositivo de substituição
não funciona
O problema provavelmente vem
de outra parte do sistema

4. Dados de saída incorretos

Interpretação/ação do resultado do teste
Verifique o acoplamento com
a parte móvel
Acoplamento corretamente apertado N.A
Acoplamento estava muito frouxo Aperte o acoplamento e teste
os dados de saída novamente
Compare a resolução atual
com a esperada
Elas são as mesmas N.A
A resolução do codificador é diferente da esperada Ajuste a resolução para que fique
de acordo com o esperado e teste
os dados de saída novamente

Verifique a atribuição do pin
Veja a seção acima  

5. Configuração

Parâmetro Falhas Comuns Interpretação/Ação
Endereço IP / ID do Node Verifique se o endereço Ide P ou ID do Node no codificador é o mesmo configurado na rede Encontre seu endereço de IP:
Ferramenta de configuração de IP da POSITAL
Duplicados Pode acontecer que alguns endereços de IP, ID de Node ou nomes de dispositivo apareçam duas vezes na rede Verifique se o dispositivo
não aparece duplicado
na rede
DHCP/BOOTP Este parâmetro pode impedir que o software veja o endereço de IP Realizar teste: Ativar ou Desativar DHCP/BOOTP