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Solução de problemas do codificador - O guia completo

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Por que meu codificador não está funcionando?

Seu codificador falhou durante a instalação ou operação? Parou de funcionar e não tem sinal? Se sim, continue lendo!

Muitas vezes, não temos tempo para enviar um sensor de volta para análise completa ou até a hora de chamar um especialista. É por isso que compilamos algumas dicas de solução de problemas especializadas para que seu codificador volte a funcionar.

Falhas comuns do codificador

LED: Autodiagnóstico da falha do codificador

Encontrando a causa raiz da falha do codificador

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Falhas comuns do codificador

É provável que o(s) desafio(s) que você enfrenta já tenha sido encontrado e resolvido. Para todas as nossas interfaces, mantemos um FAQ dedicado e atualizado, que pode ser encontrado nos manuais abaixo:

Interface Manual FAQ
Analógico sim não
CANopen (Ótico) sim Página 47
CANopen (magnético) sim Página 63
CANopen (Tecnologia redundante) sim Página 69
DeviceNet sim não
EtherCAT sim Página 41
EtherNet/IP sim Página 50
IO-Link sim não
IO-Link+ Incr sim não
SAE J1939 sim não
Modbus RTU sim não
Modbus TCP/IP sim Página 21
Powerlink sim não
Profibus sim Página 44
Profinet sim Página 84
PROFIsafe sim não

LED: Falha do codificador autodiagnosticado

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Alguns de nossos sensores apresentam LEDs de diagnóstico na parte traseira de sua tampa de conexão ou conector. Eles fornecem informações sobre o status do dispositivo. Confira o que significa o padrão intermitente para entender a origem do erro.

Falha do codificador: Encontrando a causa raiz

Um codificador é composto por vários componentes que podem causar uma falha; portanto, a origem do problema pode ser mais difícil de presumir. Encontre aqui abaixo uma abordagem sistemática projetada para ajudá-lo a descobrir qual parte do codificador pode estar com defeito.

1. Falha Mecânica do Codificador

Interpretação do resultado do teste
Inspecione o dispositivo para
sinais externos de danos
Nenhum sinal evidente
de dano
N.A
Traços claros
de dano
Este é provavelmente o problema

O eixo pode ser
movido manualmente?
Sim, sem aplicar
muito torque
N.A
O eixo do codificador não pode
ser movido ou com alto torque
Envie o codificador de volta para análise (processo RMA).

2. Falha na fonte de alimentação do codificador

Interpretação/ação do resultado do teste




Meça a tensão e
a corrente em sua fonte de alimentação
Dentro dos valores especificados na ficha técnica do produto

N.A
Tensão e/ou corrente abaixo do esperado Ajuste a fonte de alimentação
Tensão e/ou corrente superior aos valores especificados O codificador provavelmente está
danificado


Medir a tensão e
a corrente no conector do dispositivo
O mesmo que medido na fonte de alimentação N.A
Tensão e/ou corrente no codificador diferente da fonte de alimentação Troque o cabo entre eles,
deve resolver o problema

Verifique os LEDs do codificador
O LED está piscando ou parado A energia chega ao codificador
Nenhum LED visível Sem energia no codificador.
Envie o codificador de volta para
análise (processo RMA).

3. Problemas de conexão do codificador

Interpretação/ação do resultado do teste


Tente executar ping no codificador
O codificador pode ser executado
o ping
o codificador está conectado
à rede
O codificador não pode
executar o ping
O codificador não pode ser encontrado
na rede. Verifique o
o meio de comunicação física e a configuração.
Compare a atribuição de pin atual com a folha de dados A atribuição do pin é
como esperada
N.A
Os pins foram atribuídos
de forma errada
Corrija a atribuição de pins,
execute um ciclo de energia e veja
se o dispositivo agora funciona

Experimente outro produto
O dispositivo de substituição
funciona
O sensor original provavelmente está
danificado
O dispositivo de substituição
não funciona
O problema provavelmente vem
de outra parte do sistema

4. Dados de saída incorretos

Interpretação/ação do resultado do teste
Verifique o acoplamento com
a parte móvel
Acoplamento corretamente apertado N.A
Acoplamento estava muito frouxo Aperte o acoplamento e teste
os dados de saída novamente
Compare a resolução atual
com a esperada
Elas são as mesmas N.A
A resolução do codificador é diferente da esperada Ajuste a resolução para que fique
de acordo com o esperado e teste
os dados de saída novamente

Verifique a atribuição do pin
Veja a seção acima  

5. Configuração

Parâmetro Falhas Comuns Interpretação/Ação
Endereço IP / ID do Node Verifique se o endereço Ide P ou ID do Node no codificador é o mesmo configurado na rede Encontre seu endereço de IP:
Ferramenta de configuração de IP da POSITAL
Duplicados Pode acontecer que alguns endereços de IP, ID de Node ou nomes de dispositivo apareçam duas vezes na rede Verifique se o dispositivo
não aparece duplicado
na rede
DHCP/BOOTP Este parâmetro pode impedir que o software veja o endereço de IP Realizar teste: Ativar ou Desativar DHCP/BOOTP
Se a falha persistir, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco!